Support & Community Manager à Angoulême

Ce que vous allez faire

Intégré au sein de notre studio à Angoulême, en collaboration avec la direction, les équipes marketing, QA et production, vous serez en charge :

Du community management 

• Animer la communauté de joueurs
• Coordonner les événements dans le jeu et les relayer sur les réseaux sociaux
• Faire remonter à l'équipe les feedbacks utilisateurs

Du support client 

• Gérer via notre plateforme CRM les cas utilisateurs remontés chaque jour
• Mettre à jour la FAQ
• Faire un reporting hebdomadaire sur le support client

Et plus ponctuellement des tests utilisateurs 

• Organiser des Focus Groups ou Playtests
• Vous pourrez vous-même être amené à aider le département QA pour tester les builds

Ce qu'on vous propose

• Indemnité légale de stage
• Conditions de travail idéales
• La chance de rejoindre définitivement l'équipe à l'issue du stage
• L'aide dans vos démarches pour nous rejoindre

Postuler

Fan de tennis, d'image et de communication ? Tentez de rejoindre Rebound CG ! Le poste est à pourvoir dès que possible à Angoulême.

Si vous êtes intéressé, cliquez sur le bouton 'Postuler Maintenant' et nous vous contacterons rapidement!

Informations supplémentaires

C'est pour vous l'opportunité de rejoindre une équipe expérimentée de passionnés et un nouveau studio en croissance sur un projet ambitieux, dans d'excellentes conditions de travail.

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Angoulême

Heures de travail par semaine

35

Type de Contrat

Stage

Échelle de salaire

3,75€ par heure

Responsable de

Responsable de la gestion et de la relation client auprès des joueurs de notre jeu Tennis manager 2019.

Secteur

Marketing / Communication / Publicité / PR, Marketing digital / e-commerce / Internet

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Français