16 - 24 heures par semaine
10,00€ par heure
Ce que vous allez faire
En tant que représentant enthousiaste d'une marque de cosmétique internationale, vous serrez le principal interlocuteur des clients français.
Vos missions pendant ce projet de 4mois:
- Aider et supporter les clients grâce au chat et réseaux sociaux de la marque ainsi que par téléphone et par e-mail
- Assurer une bonne expérience d'achat pour les clients
- Mettre à jour la base de données après chaque contact client
- Traiter les demandes des clients de façon créative et originale
- Ensemble avec les chefs d'équipe, vous recherchez des moyens d'améliorer le niveau de service
Ce qu'on vous propose
- Travailler dans une équipe internationale, dans une des plus excitantes ville de l'Europe
- Excellentes opportunités de développement de carrière
- Une formation aux produits et services d'une marque de renommée internationale
- Remunération à 200% les dimanches
Ce qu'on vous demande:
- Niveau Licence, Bachelor
- Vous êtes Français natif, avec une grammaire et une capacité de communication excellente
- Vous êtes disponible de Septembre à Décembre
- Vous êtes disponible les week-ends
- Vous êtes disponible entre 9h et 21h
- Très bon niveau d'anglais
- Vous aimez le contact client et êtes orienté vers le service
- La connaissance ou un interêt pour le marché des cosmétiques est un atoût essentiel
- Vous êtes empathique, soucieux des clients et êtes prêt à faire tout votre possible pour surpasser les attentes des clients
Postuler
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Informations supplémentaires
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Le processus de recrutement se fera desormais en Anglais.
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecoles supérieures
- Lieu
- à l'étranger: 100 - Étranger
- Heures de travail par semaine
- 16 - 24
- Type de Contrat
- job week-end, CDD - Temps plein
- Échelle de salaire
-
10,00€ par heure
- Responsable de
- conseiller la clientèle française à distance
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français
