Réceptionniste/Agent de réservation (h/f) à Paris, Île-de-France

 

Au sein de l'équipe Switchboard et rattaché(e) à la responsable du service Travel, nous recherchons un(e) Réceptionniste/Agent de Réservation.

Premier contact de nos visiteurs, vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre marque.
Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Accueil physique de nos visiteurs nationaux et internationaux ;

- Réception des appels et gestion du standard ;

- Participation aux diverses tâches administratives du service ;

- En collaboration avec l'équipe, la gestion des déplacements de l'ensemble du personnel (réservation voyages : billetterie et hôtellerie France et International).

Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste/agent de réservation.
Vous avez un très bon niveau d'anglais.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation (type Traveldoo).
Vous représentez l'image et véhiculer les valeurs de l'entreprise par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Vos qualités relationnelles, votre sens du contact et du service sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste.
Le dynamisme, l'enthousiasme et la prise d'initiative sont de réels plus.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous !

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.