Apprenti(e) – Assistant(e) chargé d'étude performance bagage H/F à Paris

Sur son hub de Roissy CDG, Air France  supervise et  pilote le bon déroulement des opérations dans les infrastructures de tri bagages où environ 100.000 bagages transitent chaque jour.

La conjoncture du secteur du transport aérien impose une augmentation constante de la performance bagages pour garantir un service client de qualité et la poursuite d'un haut niveau d'activité.

Chaque projet constitue un levier majeur à l’amélioration de la satisfaction client, à l’amélioration de la performance économique de l’entité et à la définition de nouveaux process/procédures bagages robustes, permettant également d'atteindre les objectifs de performance opérationnelle ambitieux.

Si :  

• Vous suivez une formation en informatique décisionnel
• Mesurer la performance est au cœur de vos préoccupations
• Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique
   

Vous êtes fait pour intégrer le pôle « Pilotage de la performance » de la direction des Bagages et des Prestataires du Hub !

Nous recherchons un assistant chargé d’études performance bagage. A ce titre et sous la responsabilité de son maitre d’apprentissage, la personne :

• Mènera des études
• Mesurer la performance bagage sur différents process.
• Analyser et challenger des résultats obtenus.
• Apporter son regard neuf et extérieur et proposer des solutions alternatives.

• Contribuera au projet d’automatisation et de professionnalisation des outils de l’équipe contrôle de production 
  • Comprendre les besoins de l’équipe et les faiblesses des outils actuels
  • Mettre en place un ou plusieurs nouveaux outils au sein de la direction bagages (Spotfire) afin de transformer la donnée brute en information et d’automatiser les traitements.
  • Accompagner le changement au sein de l’équipe et de la direction.

Nous recherchons un étudiant :

• En informatique décisionnelle en 3ème année

• Cherchant un apprentissage pour une durée d’une à deux années.

• Ayant des connaissances solides en BO, Spotfire.

• Avec des capacités analytiques.

• Avec un relationnel développé (écoute, compréhension, communication).

• Curieux.

• Autonome.
   

Si cette offre vous attire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis d'échanger avec vous.

Merci de préciser dans votre CV ou Lettre de Motivation votre rythme d'alternance.  

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos offres de stage sont ouvertes à toutes et à tous.