VENDEUR COMPTOIR PIECES AUTOMOBILES - H/F à sens

Descriptif de l'offre

Sous la responsabilité du Responsable du centre auto, vos missions principales seront :

Gérer le magasin de pièces automobiles :

- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller

- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données

- Élaborer des devis

- Traiter les retours et les réclamations

- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

- Gérer les  rayons (gestion des stocks, commande, réception, mise en rayon, facing, balisage, étiquetage, propreté …).

Gérer la location de véhicules :

- Accueillir les clients en physique et par téléphone, établir des devis, rédiger des contrats de location et gérer le suivi administratif des dossiers ainsi que l’encaissement

- Nettoyer les véhicules (intérieur et extérieur) et les vérifier avant leur départ en location ainsi qu’à leur retour

- Gérer les litiges suite au retour des véhicules : sinistre, panne...

Profil recherché

-Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la mécanique automobile

-Une connaissance sérieuse des pièces automobiles est fortement souhaitée

-Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et faites preuve d'un sens du service client développé

-Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir

-Vous êtes énergique, enthousiaste et aimable

-Vous maîtrisez l’outil informatique

Mieux nous connaître

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.