Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Intitulé du posteChargé(e) d'assistance H/F
Type de contratCDD
Durée du contrat6 mois
Catégorie emploiNon cadre
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCC stés assistance/Niveau B
Description de la missionTon rôle ?
1er interlocuteur de nos clients, tu seras l'image de notre entreprise en répondant aux demandes d'assistance à domicile suite à un évènement couvert par le contrat d'assistance de nos clients.
Ton métier ?
Au-delà d'une voix, tu es celui qui accueille, écoute, rassure, et évalue les besoins. Tu organises différentes prestations d'assistance : mise en place d'aides ménagère, envoi de serrurier ou de plombier... Les activités sont multiples.
Tes interlocuteurs ?
Principalement nos assurés et nos prestataires, mais également leur famille, les agents d'assurance, les services sinistres, les assistantes sociales…
Ton quotidien ?
Aucune routine, chaque jour et chaque interlocuteur sont différents.
La satisfaction de nos clients : quel plaisir de finir la journée en ayant pu aider nos assurés !
Ton cadre de travail ?
4 jours de travail par semaine entre le lundi et le dimanche, une amplitude horaire de 7h à 21h08.
Notre site dispose d'un jardin, d'une terrasse, et d'un nouvel espace ludique et convivial.
Tes avantages ?
Pour commencer, une équipe d'enfer ! Sourire et entraide sont les maitres mots.
Un parcours d'intégration au top et une formation collective.
Une rémunération de base de 1721€ brute qui sera majorée pour chaque horaire effectué les week-ends, les jours fériés.
En plus de tout cela ? Une mutuelle, une participation et un intéressement aux bénéfices de l'entreprise, un remboursement à 100% de ton titre de transport, des tickets restaurant !
Ton talent ?
Si tu as un goût prononcé pour l'engagement et le challenge, que tu as déjà eu une expérience dans la relation client et souhaiterais mettre ton dynamisme et ta réactivité au service du pôle Santé de Mutuaide Assistance ? Alors rejoins-nous !
1721
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Ile-de-France, VAL DE MARNE (94)
VilleBRY SUR MARNE
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
25-03-2024
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