Acteur majeur de BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d’innovation au cœur de son modèle commercial. Pour répondre au mieux aux attentes de nos clients notre dispositif commercial se compose d’Agences dédiées aux particuliers et entrepreneurs, d’une Banque en Ligne, de Centres de Banque Privée, de Centres d’Affaires Entreprises et de Centres Spécialisés en charge du Traitement des Opérations.
Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de servir nos clients.
Pour son réseau d'agences, BDDF recherche à la Direction du Réseau de la Région Grand Ouest un(e) :
Conseiller Clientèle en alternance - H/F
Vous aimez la relation client et le commerce et vous préparez une formation de niveau Bac+3.
Dans le cadre d’un contrat d’alternance de 12 mois, nous vous formons aux techniques et produits bancaires.
Contexte et enjeux
Vous intégrez une équipe au sein d’une agence de la Banque de Détail et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients.
Vos missions
En qualité de Conseiller Clientèle :
- Vous vous formez à la découverte des clients et des prospects et au recensement de leurs besoins et projets
- Vous leur apportez une réponse commerciale adaptée
- Vous contribuez à la fidélisation et au développement d’un portefeuille de clients
- Vous participez à la réalisation du plan d’action commercial et des objectifs collectifs de l’agence
Apport du poste
Véritable porte ouverte sur les métiers de la Banque et de l’activité en agence, cette année vous permettra d’échanger avec les conseillers experts et les entités d’appui commercial.
Cette expérience réussie vous offre ainsi l’opportunité d’acquérir toutes les compétences pour exercer le métier de Conseiller Clientèle et d’envisager une carrière au sein de la Banque.
Votre profil
Vous préparez un BTS ou Licence Professionnelle avec une spécialisation en Banque.
Une première expérience (stage, alternance…) dans le secteur bancaire serait souhaitable.
Vous disposez d’une réelle appétence commerciale et faites preuve d’écoute active. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.
Localisation
Le poste est à pourvoir à Saint Gilles Croix de Vie.
Les agences sont ouvertes du mardi au samedi et/ou du lundi au vendredi.
Durée et Disponibilité
Dès que possible, pour une durée 12 à 24 mois.
Merci de joindre à votre candidature un Curriculum Vitae indiquant la formation que vous souhaitez suivre dans le cadre du contrat d’alternance, ainsi qu’une lettre de motivation précisant votre mobilité géographique.
