Description du poste
ALTERNANCE - Gestionnaire bases techniques H/F
ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.
Nous recherchons à Rueil Malmaison, un(e) gestionnaire bases techniques H/F
Concrètement votre quotidien ?
- Votre mission principale sera la gestion de notre offre contravention
- Vous devrez monter en compétence sur la législation des infractions afin de mieux appréhender le sujet et ainsi apporter votre soutien auprès de nos clients
- Vous aurez pour mission entre autre de gérer la relation avec nos clients internes et externes sur l’activité contravention
- Vous serez amené à proposer des solutions pour optimiser notre offre de gestion Contravention
- Vous vous assurez du bon fonctionnement de l’outil mis à disposition de nos clients externes
- Vous devrez faire un suivi sur les alertes et mener les bonnes actions pour dégager Arval de toutes responsabilités
- Vous serez aussi amené à gérer le flux quotidien des amendes avec l’utilisation de site mis à disposition par l’administration « ANTAI »
- Utilisation aussi de nos outils internes pour le suivi et l’enregistrement des évènements
D’autres tâches liées à l’activité du service pourra vous être demandées, telle que l’accompagnement sur les bases fournisseurs ou la base véhicule.
L’environnement de travail c’est important !
Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine de 14 personnes
Vous formerez un duo de choc avec le responsable d’équipe avec lequel vous travaillerez au quotidien
Vous interviendrez sur notre produit Gestion des Contravention, projet clef au sein du département Delivery.
Parce que nous avons besoin de vos compétences !
Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 en gestion administrative
Compétences techniques :
Capacité d’analyse
- Une excellente maîtrise des outils « pack office »
- Approche commerciale
- Connaissance de l'environnement Juridique
Compétences comportementales :
- Communication
- Aisance relationnelle
- Capacité à collaborer
- Autonomie
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Lieu
- Paris
- Type de Contrat
- Alternance/Apprentissage
- Secteur
- Marketing / Communication / Publicité / PR, Vente
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
