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Stage Analyste Opérations H/F à Rueil Malmaison

Entreprise

AMERICAN EXPRESS
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Description brève

Support service level planner

Description du poste

Support Service Level Planner

  • Planification de la vie quotidienne pour le service travel
  • Suivi de productivité et de qualité
  • Suivi des appels entrants
  • Analyses statistiques des différentes données : suivi, analyse et communication des résultats
  • Planification et préparation des formations, Staff Meetings, workshop, réunions…
  • Veiller à la bonne répartition des ressources au sein du service
  • Optimisation des résultats financiers
  • Projets ponctuels opérationnels sur les logiciels Sequoia et Sabre
Challenge quotidien assuré en tant que support de management.

Formation : Ecole de commerce (ou équivalent)

Qualités requises : rigueur, autonomie, implication et aisance rédactionnelle, gout pour les statistiques

Maitrise d’Excel requise (exemple : tableaux croisés dynamiques) et du pack office (ppt)

Une première expérience en entreprise serait souhaitable

A pourvoir ASAP

Formation requise asdf

Domaine d'étude souhaité

Comptabilite et Finance
Comptabilité / Gestion / Finance

Date de publication

02. Mars 2012

Plus d'Informations

Lieu
Rueil Malmaison, Alsace , Aquitaine , Auvergne, Basse Normandie, Bourgogne, Bretagne, Centre, Champagne Ardennes, Corse, Franche-Comté, Haute-Normandie, Ile de France, Languedoc Roussillon, Limousin, Lorraine, Midi Pyrénées, Nord - Pas de Calais, Pays de la Loire, Picardie, Poitou-Charentes, P A C A, Rhône-Alpes
Temps de travail
4 ou 5
Type de Contrat
Stage
Secteur
Assurance / Banque / Bourse , Audit / Comptabilité / Finance, Tourisme / Loisirs
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
oui
Langues
Anglais, Français
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