Woningstichting zoekt enthousiaste klantenconsulent

Description du poste

Voor onze opdrachtgever, een woningcorporatie in Leiden, zijn wij per medio mei op zoek naar een fulltime klantenconsulent. Je vervangt de huidige klantenconsulent voor een periode van medio mei tot medio december.
De opdrachtgever is prima te bereiken met het openbaar vervoer, het is op een steenworp afstand van het centraal station van Leiden!

Wat zijn de werkzaamheden?
Je houdt je bezig met allerlei bewonersmatige zaken.
Zo geef je advies over huurgerelateerde vragen, zaken als overlast en andere bewonersvraagstukken.
Je staat klanten zowel telefonisch als aan de balie te woord, en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen.
De werktijden zijn van 08.00 – 16.30 uur, of van 8.30 -17.00 uur, en de functie is voor 36 uur per week.

Wat zijn de functie-eisen?
- Je bent nauwkeurig en representatief;
- Je hebt een goede telefoonstem;
- Je bent communicatief vaardig en een aanpakker;
- Je bent de gehele periode beschikbaar;
- Bekendheid met het NCCW systeem is een pré.

Heb je interesse in deze leuke vacature, en herken je jezelf in de functie-eisen? Klik dan bovenaan deze pagina op de groene link om direct te solliciteren. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv te uploaden.
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Denise van den Bos.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

MBO, HBO, Universiteit

Lieu

Type de Contrat

Temps partiel, Job saisonnier, CDD - Temps plein

Secteur

Administration / Secrétariat, Marketing / Communication / Publicité / PR, Sport / loisirs / animation , Autres, Consulting / Business development

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Néerlandais